Un acheteur professionnel raisonne hors taxes : c'est le montant qui entre dans son budget. Un particulier raisonne toutes taxes comprises : c'est le montant qu'il paiera.
Laisser le choix, et s'en souvenir
Le plus simple reste d'afficher les deux, avec une bascule visible, et de retenir la préférence. Un visiteur qui a choisi « HT » ne devrait pas avoir à le rechoisir à chaque page.
Rester lisible jusqu'au bout
La bascule ne vaut que si elle suit le parcours : fiche produit, panier, récapitulatif. Un prix HT en catalogue qui redevient TTC au panier annule le bénéfice.
